JAL-SETRANS-59

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Dependencia: Secretaría del Transporte
Entidad federativa: Jalisco
Homoclave: JAL-SETRANS-59
Personas que han visitado este trámite: 3244

Queja administrativa por accidente vial.

Te sirve para levantar una queja administrativa para la conciliación de accidente vial, siempre y cuando no existan lesionados o personas fallecidas. En caso de ser menor de edad deberán acudir el padre, madre o tutor.


¿Cuándo debo realizarlo?

Cuando huye uno de los involucrados en un accidente vial y se tienen las placas del vehículo.

¿Quién puede realizarlo?

  • Representante legal
  • Interesado
  • Padres

¿Qué obtengo?

  • Convenio

¿Cuánto cuesta?

Este trámite es gratuito

¿Cuánto me tardo?

  • 15 Días hábiles

    Observaciones
    Puede variar el tiempo de trámite conciliatorio, atendiendo a las citas de audiencia y comparencia de las partes involucradas en el accidente vial.

Fundamentos jurídicos

  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Reglamento
    Nombre del ordenamiento: Reglamento de la Ley de Movilidad y Transporte del Estado de Jalisco
    Artículo: 373

Criterios de resolución

  • Cumplidos los requisitos, procurar la conciliación entre partes involucradas en accidente vial.

Documentos o requisitos

  • Identificación oficial con fotografía

    Tipo de documento:
    Presentación: Original
    Descripción del documento: Identificación oficial con fotografía. Identificación oficial con fotografía vigente como IFE, INE, Pasaporte, Licencia de conducir; cédula profesional, cartilla militar. En caso de no ser el interesado, además presentar identificación del representante legal, así como carta poder con ratificación de firmas ante Notario. En caso de empresa o persona moral identificación del apoderado o representante legal, adjuntando acta constitutiva o poder notariado.
  • Tarjeta de circulación

    Tipo de documento: Comprobante
    Presentación: Original y copia
    Descripción del documento: Tarjeta de circulación, comprobante emitido por la SEHP del pago de derechos del vehículo; en su defecto presentar comprobante de pago.
  • Factura vehícular

    Tipo de documento: Anexo
    Presentación: Original y copia
    Descripción del documento: Factura del vehículo, documento emitido por la adquisición del vehículo; en caso de no contar con ella por arrendamiento o financiamiento presentar carta-factura original con vigencia no mayor a 60 días, además de copia de la factura.
  • Fotografias

    Tipo de documento: Anexo
    Presentación: Original
    Descripción del documento: Fotografía que muestren los daños derivados del siniestro vial.
  • Presupuesto de daños.

    Tipo de documento: Comprobante
    Presentación: Original
    Descripción del documento: Documento emitido por Taller Mecánico, especificando el costo de la reparación, en hoja membretada o sello.
  • Presentación de la queja

    Tipo de documento: Anexo
    Presentación: Original
    Descripción del documento: Anexo entregado en la dependencia para que describa los hechos del accidente vial, el cual debe ser presentado por el propietario del vehículo y la persona que conducía el vehículo.

Formas de presentación

  • Presencial

    Pasos a realizar:
    1. Presentar queja administrativa por accidente vial.
    2. Acudir a cita de conciliación.

¿Dónde puedes realizarlo?

  • Secretaría del Transporte.

    Tipo de oficina: Unidad administrativa responsable del trámite
    Teléfono: (33) 38192400 , extensión: 17214
    Domicilio: Av. Circunvalación y Prolongación Alcalde. #S/N

    Entre las calles: Prolongación Alcalde 1352 esquina, Av. Circunvalación División del Norte.
    Calle posterior: Felix Palaviccini.


    Descripción de ubicación:
    Secretaría de Movilidad.


    Horarios
    Horario de atención: 00:00 a 23:00
    Días de atención: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado, Domingo
    Horario de recepción: 09:00 a 15:00
    Días de atención de recepción: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes
    Horario de entrega: 09:00 a 15:00
    Días de atención de entrega: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes