JAL-SEJ-40
Atención a padres de familia de alumnos del nivel secundaria técnica.
El sentido de este tramite es darte asesoria manera presencial, via telefonica o en linea, tus dudas, quejas o inconformidades que presentes con relación al funcionamiento de la escuela, atención de tus hijos o algún proceso administrativo del plantel.
¿Cuándo debo realizarlo?
Cuando tienes dudas sobre el proceso de funcionamiento de la escuela, de la atención de tus hijos o tienes alguna queja o inconformidad.
¿Quién puede realizarlo?
- Interesado
- Padres
- Tutor
¿Qué obtengo?
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Oficio de canalización
¿Cuál es su vigencia?
30 Días hábiles
¿Cuánto cuesta?
Este trámite es gratuito
¿Cuánto me tardo?
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45 Días hábiles
Tipo de ficta
PositivaObservaciones
Este plazo máximo esta determinado en función de la necesidad de consultar a las autoridades y actores educativos involucrados con la finalidad de otorgar una resolución satisfactoria para el interesado.
Fundamentos jurídicos
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Ámbito de ordenamiento:
Estatal
Tipo de ordenamiento: Manual
Nombre del ordenamiento: Manual de Organización nivel de Educación Secundaria
Otro: 1 función de la dimensión conunitaría y de participación social.
Criterios de resolución
- Es necesario disponer de todas tus dudas para resolución de tu tramite
- Se emite oficio dirigido al interesado, donde se da a conocer la resolución que determina la autoridad correspondiente.
Documentos o requisitos
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Escrito Libre
Tipo de documento: Escrito libre
Presentación: Original y copia
Descripción del documento: Describir de manera general la problemática que afronta el interesado o sus familiares en alguna secundaria técnica.
Formas de presentación
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Presencial
Pasos a realizar:- Presentarse físicamente ante la autoridad correspondiente
- Presentar por escrito narración de hechos, motivo de su duda, queja o inconformidad, así como identificación y/o documento que acredite relación familiar con el ó la menor, así como nombre y firma.
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Telefónica
Lada: 33
Número: 36787535
Extensión: 55240
Pasos a realizar:- Identificarse, indicando su nombre y el de su hijo (a) o tutorado; clave de centro de trabajo ó nombre del plantel educativo.la o centro educativo
- Exponer sus duda, inconformidad o queja.
- Indique la manera de entablar comunicación con con usted, para ofrecerle una respuesta
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Otro
Pasos a realizar:- Describir mediante un correo electrónico, el problema que desea dar a conocer.
- Dar a conocer algun correo, link o proceso en linea, para comunicarse con el intersado y ofrecer una respuesta.
¿Dónde puedes realizarlo?
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Secretaria de Educación Jalisco
Tipo de oficina: Unidad administrativa responsable del trámite
Teléfono: (33) 36787535 , extensión: 55240
Domicilio: Av. Central No. 615 #615
Entre las calles: Av. Central Guillermo González Camarena y Av. Santa Margarita
Descripción de ubicación:
Frente a Trompo Magico
Horarios
Horario de atención: 09:00 a 15:00
Días de atención: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes
Horario de recepción: 09:00 a 15:00
Días de atención de recepción: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes
Horario de entrega: 09:00 a 15:00
Días de atención de entrega: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes