JAL-SEJ-66

Dependencia: Secretaría de Educación Jalisco
Homoclave: JAL-SEJ-66
Modalidad: Preescolar regular.
Personas que han visitado este trámite: 1000

Atención a padres de familia de escuelas públicas de educación preescolar.

Atender solicitudes referentes a: irregularidades, quejas, inconformidades y peticiones generadas en relacion con la prestacion del servicio educativo en los centros educativos de preescolar.


¿Cuándo debo realizarlo?

En casos de tener algun problema con la prestacion del servicio educativo de preescolar.

¿Quién puede realizarlo?

  • Padres
  • Tutor
  • Miembros de la comunidad .

¿Qué obtengo?

  • Asesoría

¿Cuánto cuesta?

Este trámite es gratuito

¿Cuánto me tardo?

  • 45 Días hábiles

    Observaciones
    La Unidad Administrativa no se encuentra sujeta a un término específico para la resolución del presente servicio, en virtud de que esta instancia opera como una instancia mediadora para la resolución de conflictos, sin estar contemplado un término concreto en el Reglamento Interno de la Secretaría de Educación.

Fundamentos jurídicos

  • Ámbito de ordenamiento: Estatal
    Tipo de ordenamiento: Reglamento
    Nombre del ordenamiento: Reglamento Interno de la Secretaría de Educación del Estado de Jalisco
    Artículo: 19
    Fracción: 10

Criterios de resolución

  • Presentar la inconformidad o petición proporcionando los datos de identificación del interesado, así como del centro educativo en cuestión señalando de manera cronológica los hechos.

Documentos o requisitos

  • Escrito Libre

    Tipo de documento: Escrito libre
    Presentación: Original y copia
    Descripción del documento: Escrito libre que de cuenta de la situación a resolver e integre los datos necesarios (nombre del interesado, teléfono de contacto, nombre, domicilio, clave del centro de trabajo, turno, subsistema, de la escuela involucrada) para su seguimiento y resolución.

Formas de presentación

  • Presencial

    Pasos a realizar:
    1. Acudir directamente a las instalaciones de la Dirección General de Educación Preescolar a realizar la gestión correspondiente.
  • Telefónica

    Lada: 33
    Número: 36787532
    Extensión: 55200
    Pasos a realizar:
    1. Manifestar de manera clara y precisa la irregularidad o solicitud que requiere sea atendida.
  • Otro

    Pasos a realizar:
    1. Enviar via correo electrónico a la dirección marisela.verdejo@jalisco.gob.mx un escrito sobre la irregularidad o solicitud que requiere sea atendida.

¿Dónde puedes realizarlo?

Mapa donde se muestra la ubicación de las oficinas donde puedes realizar el trámite: "Atención a padres de familia de escuelas públicas de educación preescolar."
  • SEJ

    Tipo de oficina: Dirección de oficinas donde se puede realizar el trámite
    Teléfono: (33) 36787532 , extensión: 55200
    Domicilio: Avenida central #615

    Entre las calles: Paseo Valle Real y Federalistas.
    Calle posterior: Urbano San Ramón González.



    Horarios
    Horario de atención: 09:00 a 18:00
    Días de atención: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes
    Horario de recepción: 09:00 a 18:00
    Días de atención de recepción: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes
    Horario de entrega: 09:00 a 18:00
    Días de atención de entrega: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes